Valójában milyen az öngyilkos idegenek segítése

Tartalom

• Vélemény a következőhöz:

Danielle* egy 42 éves középiskolai tanár, aki arról híres, hogy az érzelmeikről faggatja diákjait. "Gyakran én mondom:" Nos, hogy érzi magát? " - osztja meg. – Engem csak így ismernek. Danielle 15 év alatt csiszolta hallgatási készségeit az aktív hallgatás talán legintenzívebb és legmagasabb tétjei között: hívások fogadása a szamaritánusok 24 órás öngyilkosság-megelőző forródrótjára, amely az elmúlt 30 évben több mint 1,2 millió hívást kezdeményezett . Danielle elismeri, hogy bár a munka fárasztó lehet, az a tudat motiválja, hogy potenciálisan életmentő támogatást kínál idegeneknek életük legrosszabb pillanataiban.

Alan Ross, a szamaritánusok ügyvezető igazgatója ismétli Danielle -t, amikor hangsúlyozza a válságban lévőkkel való kommunikáció nehézségeit. "A harminc év tapasztalata arra tanított bennünket, hogy bármennyire is jó szándékú emberek, bármilyen is a hátterük vagy iskolai végzettségük, a legtöbb ember nem hatékony hallgató, és nem gyakorolja azokat az alapvető aktív hallgatási szokásokat, amelyek kulcsfontosságúak az emberek elköteleződéséhez. a bajba jutottak” – magyarázza. Danielle azonban megérti, hogy az ő szerepe nem a tanácsadás, hanem a kísérés. Beszélgettünk vele a hívások fogadására vonatkozó megközelítéséről, hogy melyiket tartja a legnehezebbnek, és miért folytatja az önkéntes munkát.

Hogyan lett hotline szolgáltató?

"Körülbelül 15 éve vagyok a New York-i szamaritánusokkal. Érdekelt a változás... A forródrót hirdetésében volt valami, ami felkeltette a figyelmemet. Voltak barátaim, akik évekkel korábban öngyilkosságot kíséreltek meg, szóval Azt hiszem, néha nekem is ez járt a fejemben, hogyan segíthetek azokon az embereken, akik ezekkel az érzésekkel küzdenek."

Milyen volt a képzés?

"Az edzés meglehetősen fárasztó. Rengeteg szerepjátékot és gyakorlatot végzünk, így Ön a helyszínen van. Ez egy intenzív edzés, és tudom, hogy vannak, akiknek ez nem sikerül. Ez több héten és hónapon át tart. Először is, ez egy osztálytermi képzés, majd a felügyelet mellett többet tudsz a munkáról. Nagyon alapos."

Kételkedett valaha abban, hogy képes ezt a munkát elvégezni?

"Azt hiszem, az egyetlen alkalom, amikor valaha is éreztem, hogy ez az, amikor a saját életemben olyan dolgok történhettek, amelyek stresszesek voltak, vagy az agyam volt elfoglalva. Amikor ezt a munkát végzi, valóban koncentrálnia kell és készen kell állnia arra, hogy fogadj bármilyen hívást – ha csörög az a telefon, el kell fogadnod bármit, szóval ha nem vagy jó helyen, ha máshol jár a fejed, akkor szerintem itt az ideje, hogy szünetet tarts vagy elmenj.

"Nem végzünk műszakot egymás után, van időd szünetet tartani, tehát nem olyan, mintha napi munka lenne. A műszak több órás is lehet. Felügyelő vagyok, szóval én vagyok az a személy, aki készen áll a tájékoztató hívásokra az önkéntesekkel. [Nemrég] elkezdtem közösen segíteni egy támogató csoportot azoknak az embereknek, akik elveszítették szeretteiket öngyilkosság miatt-ez havonta egyszer történik. sokféle dolgot [a szamaritánusoknál]. "

Hogyan lehet nehéz egy konkrét hívás annak a személynek, aki fogadja?

"Néha vannak olyan emberek, akik egy bizonyos helyzetről, például szakításról, kirúgásról vagy valakivel való vita miatt telefonálnak ... Válságban vannak, és beszélniük kell valakivel. Vannak olyan emberek is, akiknek folyamatosan vannak betegségeik vagy depressziójuk vagy valamilyen fájdalom. Ez egy másfajta beszélgetés. Mindegyik nehéz lehet. Biztosítani szeretné, hogy az adott személy kifejezze érzéseit. Fokozott érzelmi állapotban és sokféle Valóban elszigeteltnek érezhetik magukat. Próbáljuk enyhíteni ezt az elszigeteltséget.

"Mindig úgy gondolom, hogy segít átvészelni azt a pillanatot. Nehéz lehet – valaki a közelmúltbeli veszteségükről beszélhet, valaki, aki meghalt, [és] lehet, hogy valaki meghalt [nemrég az életemben]. Ez elindíthat valamit. nekem. Vagy lehet egy fiatal [aki hívott]. Nehéz lehet hallani, hogy néhány fiatal ennyire szenved."

Elfoglaltabb a forródrót bizonyos időpontokban, mint máskor?

"Van az a tipikus feltételezés, hogy a decemberi ünnepek rosszabbak, [de ez nem igaz]. Vannak apályok és hullámvölgyek. Szinte minden ünnepnap önkéntes voltam-július negyedikén, szilveszterkor, minden ... Egyszerűen nem lehet megjósolni . "

Hogyan jellemeznéd az emberek segítésével kapcsolatos megközelítésedet?

"A szamaritánusok hisznek abban, hogy az emberek képesek ítélet nélkül kifejezni gondolataikat és érzéseiket. Ez nem arról szól, hogy" kellene "," megtehetnéd "," ezt "," ezt ". Nem azért vagyunk ott, hogy tanácsot adjunk; azt akarjuk, hogy az embereknek legyen egy helyük, ahol meghallgathatják őket, és átvészeljék őket abban a pillanatban ... Ez átmegy a kommunikációba az emberekkel az életében, csak hallani, amit valaki mond és válaszoljanak rá, és remélhetőleg ők is ezt fogják tenni, de nem mindenkinek van megfelelő képzettsége."

Mi késztet arra, hogy önkénteskedj?

"Egy dolog tartott meg a szamaritánusoknál, az ilyen típusú munkában, hogy tudom, hogy nem vagyok egyedül. Ez egy csapatmunka, bár amikor telefonálsz, te vagy a hívó... Tudom, ha támogatásra van szükségem, van biztonsági mentésem. Képes vagyok bármilyen kihívást jelentő hívásra vagy hívásra, amely esetleg csak bizonyos módon megütött, vagy valamit kiváltott. Ideális esetben ez van az életünkben is: emberek, akik meghallgatnak minket és legyen ott, és támogassa.

"Ez fontos munka, kihívásokkal teli munka, és bárki, aki ki akarja próbálni, keresse meg. Ha az Ön számára megfelelő, akkor hatalmas változást fog hozni az életében-ott lenni az embereknek, ahogy átmennek válság van, és nincs kivel beszélniük. Amikor egy műszak véget ér, úgy érzed: Igen, ez intenzív volt... Egyszerűen kimerültél, de aztán olyan, mint: Oké, ott voltam azokért az emberekért, és segíteni tudtam nekik abban, hogy átvészeljék ezt a pillanatot. Nem tudom megváltoztatni az életüket, de meg tudtam hallgatni őket, és meghallgatták őket. "

*A név megváltozott.

Ez az interjú eredetileg a Refinery29 -en jelent meg.

A 2015. szeptember 7-13-ig tartó Nemzeti Öngyilkossági Megelőzési Hét tiszteletére a Finomító29 olyan történetek sorozatát készítette el, amelyek elmélyítik az öngyilkossági forródróton való munkavégzés érzését, a leghatékonyabb öngyilkosság-megelőzési stratégiák jelenlegi kutatását, és egy családtag öngyilkosság miatti elvesztésének érzelmi terhe.

Ha Ön vagy valaki, akit érdekel, öngyilkosságon gondolkodik, hívja a Nemzeti Öngyilkossági Megelőzési Lifeline telefonszámot az 1-800-273-TALK (8255) telefonszámon vagy az Öngyilkossági krízisvonalat az 1-800-784-2433 számon.

Vélemény a következőhöz: