Őrült beszélgetés: „Segítettem. Miért nem hallgat az orvosaim? ”

Tartalom

• A kezdõk számára annyira fontos, hogy elkészítsék a forgatókönyvet, ami sokkal könnyebben képes kezelni ezeket a telefonhívásokat
• Íme egy példa egy működő HUNGRY nyilatkozatra:
• Miután elkészítette a forgatókönyvet, ideje kezdeményezni néhány telefonhívást
• Készítsen nyugtató környezetet körül
• Ezután fontolja meg a szükséges logisztikai dolgokat
• Végül, lépj be a jobb fejtérbe
• Van néhány további lépés, amelyet fontolóra kell venni, ha nem lát eredményeket
• Figyelj: Tudom, milyen érzés, amikor végre bátor döntést hoz a segítségért, és senki sem látja, hogy aggódik az ön jóléte miatt.
• Amikor elkezdi elárasztani, ne felejtse el, hogy csak egy és egy küldetése van: Segítség - most

Ez őrült beszélgetés: Tanácsadói oszlop a mentális egészségről folytatott őszinte, nem apolgetikus beszélgetésekhez Sam Dylan Finch ügyvéddel. Noha nem tanúsított terapeuta, egész életen át tapasztalata van obszesszív-kompulzív rendellenességgel (OCD) szemben. Keményen megtanulta a dolgokat, így Önnek (remélhetőleg) nem kell.

Van egy kérdése, amit Samnak meg kell válaszolnia? Nyissa meg és talán szerepelhet a következő Crazy Talk oszlopban: [email protected]

Sam,

Végül elfogadtam, hogy anorexia van. Tehát megtettem azt, amit mindenki kért, és megpróbáltam segítséget kapni. De úgy tűnik, hogy senki sem hallgat rám. Olyan mintha egyáltalán nem törődnek velük.

Orvosom azt mondta nekem, hogy beszéljek egy pszichiáterrel, a pszichiáter azt mondta nekem, hogy beszéljek egy szakemberrel, a szakember visszaküldte az orvoshoz, és most senki sem tér vissza a hívásaimhoz. Feladni akarok. Miért nem segít senki?

Kitartás.

Mielőtt bármilyen tanácshoz belemerülnék, szüneteltethetjük és ünnepelhetjük egy pillanatra?

Ön elfogadta, hogy étkezési rendellenessége van, amelyet elég nehéz megtenni. Aztán segítséget kért, ami egy bátor és fontos lépés!

Tudom, hogy elkísértettnek érzi magát - és ez teljesen érvényes -, de szeretném biztosítani, hogy szánjon egy percet az elvégzett csodálatos munka tiszteletére.

Bárcsak azt mondanám, hogy meglepődtem azzal, amivel foglalkozol, ám őszintén szólva, nem az. Amikor először diagnosztizáltak étkezési rendellenességet, hasonlóan demoralizáló tapasztalatom volt.

Minden alkalommal, amikor megpróbáltam üzenetet hagyni, teljes hangpostafiókkal találkoztam. Minden alkalommal, amikor megkíséreltem kérdéseket feltenni, egy másik irodába vitték át, amelyben nem volt sokkal tájékozottabb, mint az utoljára.

A bürokratikus labirintus annyira frusztráló volt, és mivel nem táplálkoztam, már eléggé lógott voltam, tehát mondanom sem kell, hogy ez nem volt kellemes élmény.

Tudom, hogy ezt nem könnyű hallani - és hidd el nekem, ha ezt magam meg tudom oldani, azt tennék -, de mélyre kell ásnod, oké?

Az étkezési rendellenességek az egyik leggyakoribb mentális betegség, és ezt szó szerint értem. Azt mondom, hogy nem ijeszteni téged, hanem megerősíteni, hogy ez egy komoly helyzet. Alapvető fontosságú, hogy mindaddig hátráltassa szolgáltatóit, amíg meg nem kapja a szükséges segítséget.

De nem fogom mondani, hogy „csak próbálj meg”, majd lóglak, hogy kiszáradjon, oké? Beszéljünk néhány lépésről, amelyet megtehetsz annak érdekében, hogy ez a lehető legjobban kezelhető legyen.

A kezdõk számára annyira fontos, hogy elkészítsék a forgatókönyvet, ami sokkal könnyebben képes kezelni ezeket a telefonhívásokat

Jöttem egy rövidítés erre - HUNGRY -, hogy adj egy kis struktúrát a szkript megfogalmazásakor:

• H: Előzmények. Szeretne egy gyors áttekintést, amely magában foglalja a rendetlen étkezés történetét és az eddig megtett lépéseket a segítségért.
• U: Sürgősség. Adjon hozzá egy nyilatkozatot, amely hangsúlyozza a helyzet súlyosságát. Gyakran azt javaslom az embereknek, hogy „eltúlzzanak”, mert a legtöbben hajlamosak lehangolni küzdelmeinket. A túlzás valószínűleg egy pontosabb ábrázolás a történésekről.
• N: Szüksége van. Mire lenne szüksége attól a személytől, akivel beszél? Gyere fel három azonnali cselekedettel.
• G: Adj hitelt. Nyugtázza, hogy az a személy, akivel beszél, ember, valószínűleg mindent megtesz, hogy segítsen. Ez hosszú utat tehet meg.
• R: Ismételje meg. Forduljon vissza sürgősséggel és aggodalommal, és ügyeljen arra, hogy ne maradjon le.
• I: Hozam. Zárja be, ha megkérdezi a személyt, hogy milyen lépéseket kell követnie, majd adja meg a szót. Hagyjon helyet számukra az elmondottak elnyelésére, és készítsen egy játéktervet!

Íme egy példa egy működő HUNGRY nyilatkozatra:

Üdvözlet, [NAME]. Remélem, hogy ma is segíthetsz valamiben.

Úgy gondolom, hogy anorexia van, de eddig senki sem tudott segíteni. Korlátozom a be- és kikapcsolást [IDŐSZAK IDŐSZAK], és egészségem romlik. Észrevettem [tünetek: szívdobogás? szédülés? fáradtság?]. Tudom, hogy az anorexia súlyos és életveszélyes betegség, de egyik orvosom sem halad előre gyorsan. Mind én, mind a szeretteim nagyon aggódnak.

Jelenleg három dologra van szükségem: Teljes vérpanellel az alultápláltság megállapításához, EKG-vel annak biztosítása érdekében, hogy a szívem rendben van, és egy áttételt egy étkezési rendellenesség-szakorvoshoz vagy klinikához, hogy támogatást kapjak.

Tudom, hogy nem tudsz segíteni, de talán kapcsolatba hozhatsz valakivel, aki képes? Támogató csoportom úgy véli, hogy a lehető leghamarabb találkoznom kell egy szakemberrel. Van valami, amit megtehetünk ennek a folyamatnak a felgyorsítása érdekében?

Miután elkészítette a forgatókönyvet, ideje kezdeményezni néhány telefonhívást

Ha lehetséges, tartson fél napot, vagy hagyjon korán munkát, hogy megbizonyosodjon arról, hogy van-e hely és ideje a hívások kezdeményezéséhez. Az étkezési rendellenességek nagyon gyorsan orvosi vészhelyzetekké válhatnak (ha feltételezzük, hogy még nem létezik ilyen), és ez egy olyan egészségügyi probléma, amely indokolja a munkából való távozást, tehát ne érjen rosszul időt.

Készítsen nyugtató környezetet körül

Tekerje be magát egy puha takaróba, gyújtsa meg egy gyertyát, tartsa kéznél néhány nyomvonal-keveréket, tartson tárgyakat, amelyekkel megrándulhat, és vegyen is egy pohár vizet a közelben. Bármi legyen is kényelmesebb, tartsa körül!

Ezután fontolja meg a szükséges logisztikai dolgokat

Jegyzettömb és toll, orvosi nyilvántartási száma, a szolgáltatók neve, akikkel beszélt, és bármi más, amit valaki kérhet. És azt a forgatókönyvet, amelyet korábban írtál? Vigyázz magadra is előtted.

Végül, lépj be a jobb fejtérbe

Ha egy barátja lenne ebben a helyzetben, mit szólnál nekik, hogy pumpálják fel őket egy ilyen hívás előtt?

Valószínűleg valami hasonló: „Emelj a pokolba, és harcolj azért, amit megérdemelsz”. Ma te vagy az a barátom. Ne feledje, hogy Önnek joga van saját érdekeit képviselni, és nem kell bocsánatot kérnie azért, hogy megtegye az egészségének védelme érdekében megteendő intézkedéseket.

Kit hívsz? Mindenki ápolási csapata kicsit másképp néz ki, de ezeket a lépéseket megtettem, amikor először felkerestem a segítséget. Dönthet úgy, hogy melyik alkalmazható az adott helyzetre:

• Általános orvos. Online üzenetet küldtem a szokásos dokummal, hogy meg tudja tudni támogatni. Hallottam, hogy a háziorvosok az ön ápolási csapatának „edzőjeként” vannak leírva, tehát ha nem sípot fújnak és az embereket mozgósítják, érdemes lehet egy másik háziorvos megfontolása.
• Pszichiáter vagy pszichiátriai osztály. Már volt pszichiáter, ezért megpróbáltam kapcsolatba lépni az enyémmel. Amikor nem volt elérhető, felhívtam a pszichiátriai osztályt is, és felkértem, hogy beszéljen egy menedzserrel a dolgok felgyorsítása érdekében.
• Étkezési rendellenesség klinika vagy táplálkozási szakember. Egyes szolgáltatóknak speciális klinikáik vagy szolgáltatói vannak az ED betegek számára. Általában ápolót igényelnek a háziorvosától, de lehet, hogy telefonon is kapcsolatba léphet velük. A Google keresés segít nyomon követni ezeket az embereket!
• Terapeuta. Ha terapeutája vagy pszichológusa van az ápolási csapat részeként, akkor képesek lesznek adni Önnek néhány útmutatást vagy ajánlást.

Van néhány további lépés, amelyet fontolóra kell venni, ha nem lát eredményeket

Tehát mindenkinek hívtál, akire gondolsz, és így van még mindig nem működik. Én is ott voltam. Még csak ne add fel.

Még mindig van néhány dolog, amit megtehetsz:

• Nyújtson be panaszt. A legtöbb egészségügyi szolgáltatónak lehetősége van panaszt nyújtani, és ezeknek a rendszereknek nagy része elérhető online. Most nemcsak a csapatokat háborítasz, hanem az esetkezelõ is felelõs azokért. A sérelme ugyanolyan lehet, mint a forgatókönyv, kivéve azzal a feltétellel, hogy megjegyzi, hogy milyen lépéseket tett már az ön gondozása során.
• Lépjen kapcsolatba egy külső szolgáltatóval. Ha engedheti meg magának, vannak táplálkozási szakemberek, akik fizethetnek a zsebéből. Találtam egy olyan dietetikust, aki az egészségre szakosodott, minden méretben, és hetente tartunk videoeseményeket. Sokan csúszó skálát kínálnak, és sokkal hamarabb elérhetők, mint egy táplálkozási szakember, akit esetleg a biztosítóján keresztül találhat meg (és sokan együtt fognak működni az ápolói csapat többi tagjával, ha összejönnek a cselekedetük!).
• Keresse meg a közösségi forrásokat. Kövesse nyomon néhány helyi erőforrást, például a támogató csoportokat és a helyreállítási programokat, olyan megbízható szervezeteken keresztül, mint a Nemzeti Táplálkozási rendellenességek Szövetsége (NEDA).
• Jelentkezzen személyesen. Tegyen egyeztetést a háziorvosával, vagy ha az Önhöz kapcsolódó pszichiátriai osztályon van egy krízisbeavatkozó klinika, ne félj megmutatkozni és kihasználni ezeket a szolgáltatásokat.

Figyelj: Tudom, milyen érzés, amikor végre bátor döntést hoz a segítségért, és senki sem látja, hogy aggódik az ön jóléte miatt.

Amikor már érzi magát, hogy fullad, egyenesen fájdalmas lehet látni, ha a klinikusok átadják a dollárt, ahelyett, hogy felállnának. Nem fogom elképzelni, hogy nem fáj, vagy nem fárasztó.

Azt csinál sért. Azt jelentése fárasztó.

De megérdemled ezt a segítséget. És őszintén szólva? Szükséged van rá. Az étkezési rendellenességek alattomos, megtévesztő és veszélyesek, még akkor is, ha nem érzik teljesen.

A mentális egészséggel összefüggésben jobb reagálni egy lehetséges válságra, mint nem - különösen azért, mert a korai beavatkozás olyan fontos tényező, hogy meghatározzuk, milyen gyorsan gyógyulunk.

Tehát a tanácsom? Légy olyan hülye, határozott és kitartó, amilyennek lennie kell.

És ne feledje, nem kell bocsánatot kérnie az egészségért. Ha fullad, az utolsó dolog, amiben aggódhat, az a hangja vagy az, hogy hány üzenetet hagyott valaki telefonján.

Bízz bennem, ha aggódsz amiatt, hogy „túl rossz”, valószínűleg nem fogsz. Azokat az embereket, akik az ügyfélszolgálatban durva embereket látnak, általában nem aggódnak amiatt. Az a tény, hogy te vagy, valószínűtlen, hogy ilyen ember leszel!

Amikor elkezdi elárasztani, ne felejtse el, hogy csak egy és egy küldetése van: Segítség - most

Tudom, hogy félsz (rettegtem), de íme, amit biztosan elmondhatok bármilyen mentálhigiénés felépülésről: Ez a legbátrabb és legkeményebb harc, amelyet valaha is vállalsz, és minden egyes uncia erőfeszítést és energiát megéri. beletette.

A tapasztalatok szerint nagyon jó esély van arra, hogy a jövőben boldogabb, egészségesebb ember lesz, aki lesz annyira furcsa öröm nem adtad fel.

És addig? Itt vagyok, hogy neked gyökerezzem. Mindketten tudjuk, hogy jobbat érdemelsz - tehát ne hagyja, hogy bárki lelassítson. Az életedért harcolni érdemes.

Sam

Sam Dylan Finch az LGBTQ + mentális egészségének egyik vezető ügyvédje, nemzetközi elismerést szerzett a Letöltés Queer Things Up! Című blogjával, amely 2014-ben kezdett vírusra. Mint újságíró és médiastratégia, Sam széles körben publikált olyan témákban, mint a mentális egészség, transznemű identitás, fogyatékosság, politika és törvény, és még sok más. Összegyűjtve a közegészségügy és a digitális média szakterületét, Sam jelenleg a Healthline szociális szerkesztője.