Távegészségügy

A Telehealth elektronikus kommunikációt használ egészségügyi szolgáltatások nyújtására vagy megszerzésére. Telefonon, számítógépen vagy mobil eszközön vehet igénybe egészségügyi ellátást. Streaming média, videocsevegések, e-mail vagy szöveges üzenetek segítségével egészségügyi információkat találhat, vagy beszélhet az egészségügyi szolgáltatóval. Szolgáltatója az egészségügy távfelügyeletére használhatja az egészségét olyan eszközökkel, amelyek távolról rögzíthetik a létfontosságú jeleket (például vérnyomást, súlyt és pulzusszámot), a gyógyszerbevitelt és más egészségügyi információkat. Szolgáltatója a távegészségügy segítségével kommunikálhat más szolgáltatókkal is.

A távegészségügyet telemedicinának is nevezik.

A távegészségügy gyorsabbá és könnyebbé teheti az egészségügyi szolgáltatások megszerzését vagy nyújtását.

HOGYAN KELL ALKALMAZNI A TELEHEALTHET

Íme néhány példa a távegészségügy használatára.

Email. Az e-mail segítségével kérdéseket tehet fel a szolgáltatóval, vagy rendelhet vényköteles utántöltést. Ha elvégzi a tesztet, az eredményeket e-mailben elküldheti a szolgáltatóinak. Vagy az egyik szolgáltató megoszthatja és megvitathatja az eredményeket egy másik szolgáltatóval vagy egy szakemberrel. Ezek a következők lehetnek:

• Röntgen
• MRI-k
• Fotók
• Betegadatok
• Videó-vizsga klipek

Ön is megoszthatja személyes egészségügyi nyilvántartásait e-mailben egy másik szolgáltatóval. Ez azt jelenti, hogy a kinevezés előtt nem kell megvárnia a papír kérdőívek elküldését.

Élő telefonos konferencia. Időzhet időpontot, hogy telefonon beszélhessen szolgáltatójával, vagy csatlakozzon telefonos online támogatási csoportokhoz. Telefonos látogatás során Ön és szolgáltatója telefonon keresztül beszélhet egy szakemberrel az ellátásáról anélkül, hogy mindenki ugyanazon a helyen lenne.

Élő videokonferencia. Időpontot rendelhet, és videocsevegéssel beszélgethet a szolgáltatóval, vagy csatlakozhat az online támogató csoportokhoz. Videó látogatás során Ön és szolgáltatója videocsevegéssel beszélgethet egy szakemberrel az ellátásáról anélkül, hogy mindenki ugyanazon a helyen lenne.

Mhealth (mobil egészség). Mobileszközzel beszélhet vagy küldhet üzenetet a szolgáltatójának. Az egészségügyi alkalmazások segítségével nyomon követheti például a vércukorszintet vagy az étrendet és a testmozgást, és megoszthatja azt szolgáltatóival. Szöveges vagy e-mailes emlékeztetőket kaphat a találkozókról.

Távoli betegfigyelés (RPM). Ez lehetővé teszi a szolgáltató számára, hogy távolról figyelje az egészségét. A pulzusszám, a vérnyomás vagy a vércukorszint mérésére szolgáló eszközöket otthonában tart. Ezek az eszközök adatokat gyűjtenek, és elküldik a szolgáltatónak, hogy figyelemmel kísérje egészségét. Az RPM használata csökkentheti annak esélyét, hogy megbetegedjen, vagy kórházba kell mennie.

Az RPM hosszú távú betegségek esetén alkalmazható, például:

• Cukorbetegség
• Szívbetegség
• Magas vérnyomás
• Vese rendellenességek

Online egészségügyi információk. Videókat nézhet meg, hogy sajátos készségeket sajátítson el, amelyek segítenek kezelni az egészségi állapotokat, például a cukorbetegséget vagy az asztmát. Az egészségügyi információkat online is elolvashatja, hogy segítsen megalapozott döntéseket hozni a szolgáltatóval való ellátásáról.

A távegészségügynél az egészségügyi információ titkos marad. A szolgáltatóknak olyan számítógépes szoftvert kell használniuk, amely biztonságban tartja az egészségügyi nyilvántartást.

A TELEHEITÁS ELŐNYEI

A távegészségügynek számos előnye van. Segíthet:

• Nagy távolságok megtétele nélkül kapja az ellátást, ha az orvosától vagy az orvosi központtól távol él
• Más állam vagy város szakorvosától kapja az ellátást
• Megtakarítja az utazásra fordított időt és pénzt
• Idősebb vagy fogyatékkal élő felnőttek, akik nehezen tudnak találkozóra jutni
• Rendszeresen figyelemmel kíséri az egészségügyi problémákat anélkül, hogy olyan gyakran kellene bemennie a megbeszélésekre
• Csökkentse a kórházi ápolásokat, és tegye lehetővé a krónikus rendellenességekben szenvedő emberek nagyobb önállóságot

TELE-EGÉSZSÉG ÉS BIZTOSÍTÁS

Nem minden egészségbiztosító fizet minden távegészségügyi szolgáltatást. A szolgáltatások korlátozottak lehetnek a Medicare-ben vagy a Medicaid-ben részesülők számára. Emellett az államok eltérő előírásokkal rendelkeznek arra vonatkozóan, hogy mit fognak lefedni. Célszerű megkérdezni a biztosítótársaságtól, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a távegészségügyi szolgáltatásokat lefedik-e.

Távegészségügy; Telemedicina; Mobil egészség (mHealth); Távoli betegfigyelés; E-egészségügy

American Telemedicine Association honlapja. A távegészségügy alapjai. www.americantelemed.org/resource/why-telemedicine. Hozzáférés: 2020. július 15.

Hass VM, Kayingo G. Krónikus ellátási perspektívák. In: Ballweg R, Brown D, Vetrosky DT, Ritsema TS, szerk. Orvos asszisztens: Útmutató a klinikai gyakorlathoz. 6. kiadás Philadelphia, PA: Elsevier; 2018: 16. fejezet.

Egészségügyi erőforrások és szolgáltatások adminisztrációja. Vidéki egészségügyi erőforrás útmutató. www.hrsa.gov/rural-health/resources/index.html. Frissítve 2019. augusztus. Hozzáférés: 2020. július 15.

Rheuban KS, Krupinski EA. A telehealth megértése. New York, NY: McGraw-Hill Education; 2018.

• Beszélgetés az orvosával