Íme, hogyan befolyásolhatja a gig-gazdaság stressze az Ön mentális egészségét

Tartalom

• A koncertek csábító módon kínálnak extra pénzt
• A mentális egészségi állapotú emberek számára a műsormunka alternatív megközelítést kínál a munkaerőhöz
• A irreális elvárások és a pénzbeli bizonytalanságok óriási mentális feszültséget okozhatnak
• A csoportos munkavállalók hasonló kihívásokkal szembesülnek, mint a kisvállalkozások tulajdonosai, de sok előnye nélkül
• Míg egyes vállalatok egészségügyi lehetőségeket kínálnak, gyakran még mindig megfizethetetlen
• A hagyományosabb művekbe való áttérés néhány ember számára játékváltoztató

Amikor Harry Campbell 2014-ben kezdte el elsőként sofőrként dolgozni, érdeklődött az előnyei miatt, amelyeket a Uber és a Lyft, mint például a társaságok mindig nyújtanak: rugalmas munkaidő és extra pénz. De Campbell, aki most a Rideshare Guy-t irányítja, a tanácsadási és betekintési célpontot a fellépők számára, elismeri, hogy sokkal többet talált, mint a zsebváltás.

"Nagyon adózik mind szellemileg, mind fizikailag" - magyarázza. „Elszigetelő lehet. Hajlamos arra, hogy mindig a telefonjára nézzen, és mindig ellenőrizze a térképet. Minél több vezetést teszel, annál stresszesebb. ”

A koncertgazdaság alapját képezi az a képesség, hogy bármikor dolgozhasson, és pénzt kereshessen a saját ráta szerint. Ez a lazaan meghatározott szerződéses munka, amely általában azt jelenti, hogy a munkavállalók független vállalkozókként működnek, és az alkalmazáson keresztül nyújtanak szolgáltatásokat.

Ezek a tulajdonságok azt is megkönnyítik, hogy megkönnyebbülést jelentenek a rendes munka mentálhigiénés problémáitól: nincs kabin, nincs kora reggeli találkozó és nincs lehetetlen határidő. A csoportos munkavállalók műszakot vehetnek fel a meglévő ütemtervük körül, miközben enyhítik bizonyos pénzügyi terheket.

Azonban, ahol egyes munkavállalók rugalmasságot látnak, mások olyan struktúra hiányát látják, amely súlyosbíthatja az olyan kérdéseket, mint a szorongás és a depresszió. A koncertgazdaságból származó jövedelmek bizonytalan jellege fokozhatja a stressz érzetét és a nyomást, amely a hagyományos munkavállalóknak nincs. Mindez azt jelenti, hogy ez az ígéretes új szabadpiaci rendszer rendkívül káros lehet munkavállalóinak mentális egészségére is.

A koncertek csábító módon kínálnak extra pénzt

A kiégés növekedésével egyre több ember fontolgatja a koncertek gazdasági csalogatását. Valójában egy 2018. évi Gallup-felmérés azt mutatta, hogy az Egyesült Államok összes dolgozójának körülbelül 36% -ának van valamilyen alternatívája, legyen szó akár szabadúszó, Etsy üzletről, akár koncertről egy olyan alkalmazáson keresztül, mint a TaskRabbit, az Instacart, az Amazon Fresh. , vagy Uber.

Sokan többletpénzért vagy kiegészítő jövedelemért használják a koncertművet. A munkavállalók 29 százalékának azonban, a Gallup szerint, az alternatív megoldás az elsődleges jövedelem.

Sarah Anne Lloyd számára, aki szerkeszti a Curbed Seattle-t - egy stabil, szakszervezeti, részmunkaidős állást - a koncert elősegítette a jövedelmének kimenetelét.

„Az elmúlt két évben részmunkaidős munkám volt, és erősebben támaszkodtam a koncertekre. Közülük néhány szabadúszó írás - inkább a választott karrierem -, de egy macskás ülő társasággal is szerződést kötök ”- mondja. Ezenkívül egy ideig Postmates sofőrként töltötte be, és megjegyzi, hogy a közelmúltban befejezte a jóga oktatóként való igazolását, amelyet „gyakori koncertként, mint nem” ír le.

A mentális egészségi állapotú emberek számára a műsormunka alternatív megközelítést kínál a munkaerőhöz

Bizonyos mentálhigiénés körülmények között élõk számára a koncertek alternatív bejutást kínálnak a munkaerõbe. A nemzeti adatok felmérései azt mutatják, hogy ezeknél az egyéneknél magasabb a munkanélküliségi ráta, és általában sokkal kevesebbet keresnek évente.

De a munka a mentális egészség kritikus eleme is - mondja Dr. Yavar Moghimi, az AmeriHealth Caritas pszichiátriai orvosa.

„Ez egy nagy, nagy út, hogy az emberek értelmet találjanak az életükben. Ez folyamatos kapcsolatot tart fenn az emberekkel. Ez egy jelentős társadalmi kivezető lehetőség, munkatársakkal való beszélgetés vagy az ügyfelekkel való beszélgetés. "

Moghimi szerint sok mentális egészséggel küzdő ember számára a normális álláskeresési folyamat nehéz lehet. A koncertgazdaság ehelyett újabb lehetőségeket kínálhat, különösen akkor, ha elkerüli az egészségtelen munkakörnyezet hagyományos buktatóit, például a rossz kommunikációs és vezetési gyakorlatokat, vagy nem egyértelmű feladatokat és szervezeti célokat.

Elméletileg a koncertgazdaság elkerülheti ezeket a terheket, mivel az alkalmazás-alapú koncertek egyértelművé teszik, hogy hol és hol tartózkodnak a dolgozók. A gyakorlatban azonban a koncertek struktúrái - mint például a vezetői támogatás vagy a közösség hiánya és a büntető minősítési rendszerek - számos további kockázati tényezőt jelentenek.

A irreális elvárások és a pénzbeli bizonytalanságok óriási mentális feszültséget okozhatnak

A koncert-gazdaság egyik legkárosabb aspektusa az az érzés, hogy a munkavállalók soha nem tudnak annyit keresni, amennyit ígértek. Számos jelentés szerint a legtöbb Uber és Lyft sofőr kevesebbet keresett, mint ahogy az ígérte. Az Earnest egyik jelentése szerint az Uber vezetõinek 45% -a kevesebb, mint 100 dollárt keres havonta. Ez nagyrészt annak miatt, hogy a koncert-dolgozók irreális elvárásokkal járnak, amelyek óriási mentális feszültséget okozhatnak.

Lloyd ezt igaznak találta, amikor a Postmates, az élelmiszer-szállító szolgálat felé tartott.

„Egyszer az észak-seattle-i posztpartnerekkel vezettem, és kaptam egy megbízást, hogy a Taco-időből alig szállítsam a hívási tartományom alatt valakihez, alig alsóbb fizetési szintet.Az egész kipróbálás majdnem egy órát vitt nekem - a Taco Időbe érkezés, a megrendelés készenléti várakozása és a bejárati ajtó megérkezése között - és az ügyfél nem tippelt, tehát 4 dollárt költöttem az egész kipróbálásra. ” magyarázza.

"Alapvetően 4 dollárt kerestem óránként, ami kevesebb, mint Seattle minimálbérének egyharmada."

A szegénység önmagában egy mentális betegség kockázati tényezője. A pénz és az adósság miatt bekövetkező stressz fokozott szorongásos tüneteket, sőt, súlyosbíthatja a PTSD tüneteit. Az állandó magas szintű stresszben élő hormonok áradnak be, például a kortizol, ami fizikai reakciókhoz vezethet, beleértve a magas vérnyomást és az emésztőrendszeri gyulladást.

"Ha ezen a [szegénységi] gondolkodásmóddal működik, nagyon nehéz lesz prioritást adni a többi igénynek" - mondja Moghimi. "Minden más fajtát eldobunk annak elérésére, hogy bármi is legyen a következő bárban."

Lehet, hogy lehetetlenné teszi a mentális egészség gondozását. Mivel az összes rugalmasságról beszélve, egy olyan igényes iparágban való munka, mint például az élelmiszerek szállítása vagy a telekocsi megosztása azt jelenti, hogy néhány műszak - általában a legnehezebb, a legtöbb hektikus - csak többet ér.

„A járművezetőknek olyan időpontokban és helyeken kell megtervezniük a műszakváltásokat, ahol a legnagyobb igény mutatkozik arra, hogy ténylegesen megszerezzen egy olyan pénzt, amelyet a hirdető hirdetőknél becsülnek meg” - mondja Lloyd, aki ezt látta a saját munkájában és valaki, aki alkalmazásokat használ. "Többször is találtam egy Lyft sofőrrel, aki egy-két órával a várostól távol lakik, és kora reggel a hosszú ingázáshoz fordul, hogy több pénzt szerezzen, vagy vissza kell mennie a szomorú órákban."

Campbell azt is mondja, hogy a félelem, hogy nem keresnek elegendő pénzt, vagy nem maximalizálja a keresőidejét, az tartja a járművezetőket láncolva a telefonjukhoz. Azt mondja, hogy a járművezetők úgy gondolják, hogy a „túlfutás üldözése” gyakran egész éjjel felveszik a telefonjukat, hogy kiderítsék, van-e még valamivel több pénz. Ha nem, akkor lehet a különbség a következő műszakban benzinnel történő behelyezés vagy a bérleti díj között. A tét ilyen módon magas. És ez fizikailag, szellemileg és érzelmileg elvezető lehet.

Moghimi szerint pozitív lehet, ha a koncertek tisztán kiegészítő jellegűek - például a rokkantsági fizetés mellett, vagy például a házastárs jövedelme mellett -. De azok számára, akik teljes munkaidőben munkájukra támaszkodnak a számlák megfizetésére, ez súlyosbíthatja a meglévő kérdéseket. Campbell egyetért azzal, kijelenti, hogy annak ellenére, hogy karrierjét a rideshare társaságok vezetéséből tette ki, ez nem „fenntartható, hosszú távú” munka.

A csoportos munkavállalók hasonló kihívásokkal szembesülnek, mint a kisvállalkozások tulajdonosai, de sok előnye nélkül

A koncertekben dolgozók - amint a Lyft és Uber elmondja neked - kisvállalkozások tulajdonosai. Ugyanazokat a kihívásokat fogadják el, mint például a bonyolult adók és biztosítási kérdések kitalálása és a szövetségi önálló vállalkozói adó megfizetése, amely összesen 15,3 százalékot tesz ki. Ki kell számolniuk a futott kilométert, és gondosan kell eljárniuk kiadásaikkal. Lehet, hogy fizetniük kell a helyi üzleti adókat is, ami törölheti a további bevételeket.

Sajnos gyakran kihagyják a rendes munka beépített előnyeit és egyéb rugalmas munka, például önálló szabadúszó munka vagy távoli munka.

„Az otthoni munkavégzés jelentősen javította mentális egészségemet” - mondja Lloyd. "De a szabadúszó munka, nem pedig a hagyományosabb koncertek lehetővé teszik, hogy otthon maradjak." A koncert mûve - magyarázza - az, ami tartja láncolva egy alkalmazáshoz, vezetve a városban, jó reményeket remélve.

Más rugalmas munkával ellentétben a koncertmunka az ügyfélszolgálatra és a felhasználó kellemességére támaszkodik. Az Uber és a Lyft egyaránt megköveteli a járművezetőktől, hogy 4,6 csillagos minősítést tartsanak fenn, mondja Campbell. Ez azt jelenti, hogy a legtöbb versenyzőnek tökéletes pontszámot kell adnia, és a sofőrök inaktiválhatók, ha a versenyzők nem értékelik őket eléggé.

„Mindent megtesz annak érdekében, hogy megőrizze minősítését, de látja, hogy más járművezetők balról és jobbról deaktiválódnak a dolgok miatt, amelyeket nem tudnak ellenőrizni” - mondja Chris Palmer, aki a DoorDash-hez, egy másik élelmiszer-szállító rendszerhez szállított. Példaként mondja: "Ha az ételt nem megfelelően készítik el, akkor rossz minősítést kapunk."

Míg egyes vállalatok egészségügyi lehetőségeket kínálnak, gyakran még mindig megfizethetetlen

A hagyományos munka egyik leghosszabb ideje fennálló előnye az egészségügyi ellátáshoz való hozzáférés volt. A felzárkóztatás érdekében az olyan alkalmazások, mint az Uber és a Lyft, az elérhetővé tették. Az Uber együttműködik a Stride-vel, egy olyan platformon, amely segít az embereknek biztosítót találni. De ezek az egészségügyi tervek gyakran továbbra sem megfizethetők; Munkavállalói támogatások nélkül az egészségügyi költségek továbbra is gyorsan emelkednek a csoportos munkavállalók számára.

"Fizetek a saját egészségügyi ellátásomért, és az egyik oka annak, hogy koncertekben és szabadúszóban részt vettem, mert fizetnem kell a gondozásomat" - mondja Lloyd, aki terapeutát lát és gyógyszereket használ. „Mióta két évvel ezelőtt kezdtem megvásárolni egy csereprogramot [az állam által kínált egészségügyi ellátást], a díjaim több mint 170 dollárra nőtt havonta.”

A megfizethető biztosításhoz való hozzáférés akadálya a mentális egészségügyi ellátás igénybevételének, ám ez természetesen nem az egyetlen. Sok mentális betegséggel élõ amerika biztosított, de mégsem tud bejutni egy funkcionális kezelési programba. Valójában, míg becslések szerint 5,3 millió amerikai akut mentális betegségben szenved, és egyáltalán nincs biztosításuk, ennek a számnak csaknem ötszörösét biztosítják, de nem kezelik.

Számos oka van annak, hogy egy biztosított nem lehet kezelésben. A szakemberek, köztük a terapeuták és a tanácsadók hiánya kiszámíthatatlan ütemtervvel és fizetett szabadidővel nem biztosítja a mentális egészségügyi ellátást az emberek számára.

Az embereknek gyakran több kapcsolatot kell felvenniük a pszichiátriai irodákban, és számíthatnak arra, hogy átlagosan alig egy hónap alatt várnak, hogy megkapják az első kinevezésüket. A belépés után ezek a megbeszélések sietőnek tűnhetnek, és nincs mód arra, hogy több szolgáltatóval találkozzon a legmegfelelőbb módon.

Az Amerikai Pszichológiai Társaság azt javasolja, hogy az optimális kezelések száma legfeljebb 30 találkozóra állhat hat hónapos időtartamon belül, vagy heti találkozókra 12-16 hétig. Azt mondják, hogy a betegek 20% -a korai lemorzsolódik. Más kutatások szerint a harmadik ülésen 50% -kal kimaradtak.

A hagyományosabb művekbe való áttérés néhány ember számára játékváltoztató

A tipikus munkahelyi ellátások, mint például a betegnapok, a támogatott egészségügyi ellátás és a megbízható jövedelem, mind rendkívül előnyös lehetnek azok számára, akik mentális betegségben élnek. Palmer, aki azt állítja, hogy „nem volt jól” a DoorDash számára történő szállítás közben, azt mondja, hogy a hagyományosabb munkavégzésre való váltás játékváltó volt.

„A stabilitás kulcsfontosságú” - magyarázza.

Ez írja le a legnagyobb kihívást, amelyet a koncertgazdaság a munkavállalók mentális egészsége számára jelent. Noha a vállalatok rugalmasságot ígérnek, vannak olyan stresszorok is, amelyek együtt járnak a koncertekkel, amelyeket összetett lehet azzal, hogy a szerződéses munka nem támogatja az embereket.

„A koncertgazdaság kihasználja a szabadúszókra és a kisvállalkozások építésére kidolgozott törvények előnyeit” - mondja Lloyd. "Úgy bánják magaddal, mint valaki másnak dolgoznak."

Ez a különbség kiszámíthatatlan bérekhez vezet, főleg mivel egyre több alternatíva árasztja el a piacot. Az olyan vállalatok, mint az Instacart, a vállalkozói modellt használják a szövetségi vagy állami minimálbér kifizetésének elkerülésére, az ügyfelek tippeinek felhasználásával a béralgoritmus részeként. Ez azt jelentette, hogy amikor egy ügyfél „megadta” a szállítóját, valójában csak fizetni kellett nekik a szolgáltatásért, amíg az alkalmazás vágott.

Amikor a Working Washington munkatársai, akikkel Palmer most önként jelentkezik, panaszkodtak a gyakorlat ellen, az Instacart hetek alatt kétszer megváltoztatta fizetési struktúráját.

Ha a bérek ingatagok, és az ügyfelek szeszélyei erősen motiválják őket, akkor bizonytalan egyensúly áll fenn. A költségek, például a földgáz, a futott kilométer és az ügyfélszolgálat kezelésének napi stressze, valamint a mentális egészségügyi ellátás biztosításának és megtalálásának további nehézségei miatt a koncert-alkalmazottak sokkal jobban süthetnek, mint a 9–5 esetén.

Ennek ellenére a szerződéses modell hatalmas megkönnyebbülést jelenthet egyes munkavállalók számára, különösen azok számára, akik hosszú távú mentális betegségben éltek. A munkaórán egyedülálló az a képesség, hogy meghatározzák a saját órájukat, részmunkaidős munkával, amely lehetővé teheti számukra a fogyatékosság vagy egyéb segítség igénybevételét is.

Ha a behemoth koncertgazdaságot alkotó vállalatok továbbra is meghallgatják a munkavállalókat és kielégítik igényeiket - legyen szó kegyetlenségről csillagbesorolás körül, segítségnyújtás az egészségügyi költségekhez vagy a megélhetési alapbér biztosítása -, akkor továbbra is hozzáadott értéket teremthet. Komoly biztonsági háló nélkül azonban a koncertgazdaság továbbra is megoldást kínál egyesek számára, de sokuk számára potenciális mentális egészségügyi kockázatot jelent.

Hanna Brooks Olsen író. Munkája korábban megjelent a The Nation, az Atlanti-óceán, a Salon, a New York Daily News, a Bitch Magazine, a Fast Company és a The Establishment oldalon. Seattle-ben él kis kutyájával.