Miért tévednek a beszélgetések, és hogyan javíthatók meg?

Tartalom

• Vélemény a következőhöz:

Előléptetést kérni egy főnöktől, megbeszélni egy komoly kapcsolati problémát, vagy elmondani a szuper-beavatott barátjának, hogy kissé elhanyagoltnak érzi magát. Érzi a félelem egy kis borzongását, még akkor is, ha ezekre az interakciókra gondol? Ez normális - mondja Rob Kendall, az új könyv szerzője Blamestorming: Miért mennek rosszul a beszélgetések, és hogyan javítsuk ki őket. Még a legtrükkösebb konvok is megtörténhetnek minimális drámával-és csak néhány egyszerű változtatás vezethet nagy eredményekhez. Itt négy egyszerű taktika használható bármely beszélgetésben.

Csináld szemtől szembe

Igen, az e -mail könnyebb, mint a személyes találkozás, de ez a legegyszerűbb módja annak, hogy komoly félreértést hozzunk létre - figyelmeztet Kendall. Ha egészen biztos abban, hogy a téma vitatható lesz, vagy akár csak bonyolult is, akkor ragaszkodjon a személyes beszélgetésekhez, ahol a hangszín, a testbeszéd és az arckifejezés segíthet pontosan kifejezni, mire gondol.

Határozza meg az időt és a helyet

A trükkös összejöveteleknél egy kis lábmunka sokat segíthet a kívánt eredmény elérésében. Beszél a felettesével egy előléptetésről? Szánjon néhány hetet, hogy megbeszélje az ütemtervét. Korán ér az irodába, vagy inkább marad addig, amíg mások el nem mennek? Ebéd előtt vagy után jó kedve van? Mikor van a lábán, mert a felettesének szüksége van rá egy beszélgetésre? Ha megérzi a ritmusát, akkor beütemezhet egy találkozót az egyik olyan időpontra, amikor valószínűleg jobban fog fogadni a kéréseit – mondja Kendall. És ugyanez vonatkozik a srácodra, a barátaidra vagy az anyádra. Ha tudja, hogy valaki nem éjszakai bagoly, ne hívja kilenc után, ha valami fontos megbeszélnivalója van.

Időnként hívjon időt

"Még akkor is, ha a legjobb szándékkal kezdesz beszélgetést, a dolgok rosszul sülhetnek el" - figyelmeztet Kendall. De ahelyett, hogy a vitát teljes kudarcnak tekintené, Kendall azt javasolja, hogy kérjen időtúllépést, ha úgy érzi, hogy az Ön vagy beszélgetőpartnere érzelmei emelkednek. "Ha öt perc szünetet tart, mindkettőjüket eltávolítja a beszélgetés hevéből, és időt adhat arra, hogy megfontolja, honnan jön a másik személy" - mondja Kendall.

Kezdje a helyes utat

Természetesen bosszús vagy, mert mindig az utolsó pillanatban mond le, de kezdje a beszélgetést azzal, hogy elmondja neki, milyen jól érzi magát, amikor összejövök, vagy hozzon fel egy példát arra a közelmúltbeli esetre, amikor nem rontott el. Utána magyarázza el, mit érzel, amikor elreped, és kérdezze meg, tehet-e valamit annak érdekében, hogy ez ne forduljon elő. "Amikor a negatívról kezdesz, a másik személy azonnal védekezésbe lép, és kevésbé valószínű, hogy meghallja az aggodalmaidat" - magyarázza Kendall.

Vélemény a következőhöz: